центр красоты и ухода
Хорош
Центр красоты и ухода Хорош предлагает широкий спектр услуг. Мы используем передовые технологии и качественные материалы, чтобы обеспечить нашим клиентам максимальный комфорт и эффективность процедур.
Наша миссия
Стать вашим надёжным партнёром в уходе за собой, предлагая качественные услуги и индивидуальный подход.
Преимущества нашей студии
Ценности компании
Забота о здоровье и благополучии клиентов
Использование инновационных методик и продуктов
Уважение к каждому клиенту и его потребностям
Стремление к постоянному развитию и обучению персонала
Поддержание высокого уровня сервиса и качества услуг.
Бесплатная консультация
10% на первое посещение
Let’s embark upon a journey of self-fulfillment and peace. You deserve to feel and look your best, and we’re here to cater to that with a wide range of services. From hair care to nail treatment and makeup, we do it all!
Опытные специалисты в разных областях косметологии и эстетической медицины;
Использование инновационных методик и продуктов
Уважение к каждому клиенту и его потребностям
Стремление к постоянному развитию и обучению персонала
Поддержание высокого уровня сервиса и качества услуг.
Правила внутреннего этикета для клиентов студии «Хорош»
Спасибо, что выбираете студию «Хорош» и доверяете нам свою красоту.
Мы ценим ваше время и стремимся создать атмосферу комфорта, спокойствия и заботы в каждом визите.
Посещение салона красоты — это возможность отдохнуть, расслабиться и провести время в приятной атмосфере. Чтобы избежать недопонимания и сделать ваше пребывание у нас максимально комфортным, просим ознакомиться с правилами нашей студии.
При предварительной записи вы можете выбрать специалиста. Если у вас есть пожелания по мастеру, пожалуйста, сообщите об этом администратору при записи или ознакомьтесь с информацией о специалистах самостоятельно при онлайн-записи.
Во время записи по телефону, в сообщениях или онлайн обязательно указывайте полный перечень услуг, которые хотите получить. Это необходимо для того, чтобы мы правильно рассчитали время визита и смогли оказать все услуги в полном объёме.
Просим подтверждать свою запись
За сутки до визита в Telegram или MAX, указанные при записи, приходит сообщение с просьбой подтвердить посещение. Если клиент не подтверждает запись ответным сообщением, администратор совершает два контрольных звонка.
Просим держать контактный номер доступным. Если в течение рабочего дня нам не удаётся связаться с клиентом, студия оставляет за собой право отменить запись.
Если вы не можете ответить на звонок, пожалуйста, перезвоните администраторам в ближайшее время для подтверждения визита.
Если вы не можете прийти в назначенное время, просим отменить или перенести запись не менее чем за 6 часов до визита.
Рекомендуем приходить за 10 минут до начала процедуры. Это позволит спокойно подготовиться, выбрать напиток из нашего меню и задать мастеру или администратору все интересующие вопросы.
Пожалуйста, учитывайте, что опоздание может повлиять на продолжительность и качество процедуры, а также на визит следующего гостя.
В случае неоднократных несвоевременных отмен или переносов записи, более трёх раз, администрация студии оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании.
Во время процедуры не стесняйтесь задавать вопросы и говорить о своих ощущениях. Если вам что-то некомфортно, что-то не устраивает или у вас есть пожелания, обязательно сообщите об этом мастеру. Нам важно, чтобы вы чувствовали себя спокойно и уверенно.
Во избежание недопонимания, пожалуйста, заранее уточняйте точную или примерную стоимость услуги у мастера или администратора.
В студии недопустимы грубость, оскорбления, ненормативная лексика, проявления нетерпимости, дискриминация и неуважительное отношение к сотрудникам или другим клиентам. Мы стремимся поддерживать атмосферу уважения, безопасности и доброжелательности для каждого гостя.
На территории студии запрещено распитие алкогольных напитков и употребление еды, принесённой с собой. Для вашего комфорта у нас есть меню напитков и закусок.
Курение в помещении студии и у входа в студию категорически запрещено.
Посещение с животными возможно только по предварительному согласованию с администрацией, однако мы просим по возможности не брать питомцев с собой. Мы очень любим животных, но во время процедур мастера и администраторы не должны отвлекаться от работы, а другие гости — испытывать дискомфорт.
Также просим учитывать, что у сотрудников студии или других клиентов может быть аллергия на шерсть животных.
